Agence digitale · Sénégal
CRM au Sénégal
Arrêter de perdre des prospects faute de suivi. Un CRM adapté à votre façon de vendre — souvent par WhatsApp et par téléphone — qui garde chaque piste, relance automatiquement et vous dit où en est chaque affaire.
Relié à WhatsApp, là où se passe la vente
Au Sénégal, le pipeline commercial vit largement sur WhatsApp. Un CRM déconnecté de ce canal reste vide. Nous relions les demandes entrantes — WhatsApp, appels, formulaire, réseaux — au CRM pour que chaque prospect y entre automatiquement et qu'aucun ne se perde dans une conversation oubliée.
Les relances partent toutes seules
Un devis sans nouvelle, un client à recontacter, un paiement en attente : ce sont des ventes qui s'évaporent. Nous automatisons les relances par WhatsApp et e-mail au bon moment, pour que le suivi ne dépende plus de la mémoire d'une personne débordée.
Adopté par l'équipe, pas subi
Un CRM que personne n'utilise est un échec. Nous concevons une interface simple, calée sur votre processus réel, et nous formons l'équipe. L'outil suit votre façon de travailler — jamais l'inverse.
Ce service fait partie de notre pôle CRM, automatisation & transformation digitale — la même méthode, appliquée au contexte au Sénégal.
Questions fréquentes
Quel CRM installez-vous ?
Celui qui correspond à votre processus et à votre budget : une solution du marché configurée sur mesure, ou un outil développé spécifiquement quand le métier l'exige. Le choix vient après la compréhension de votre circuit de vente, pas avant.
Nos commerciaux ne sont pas à l'aise avec les outils.
C'est le cas de la plupart de nos clients au départ. Nous misons sur la simplicité, l'usage depuis le téléphone et une formation concrète — le CRM doit faire gagner du temps dès la première semaine, sinon il ne sert à rien.
Parlons de votre projet au Sénégal.
Un échange de trente minutes et un audit rapide de votre présence digitale — sans engagement.